Opiniones de clientes
Poco recomendable
Crítica de J. S. de 13.07.2025 14:09:26( 1 / 5 )
La calidad del conjunto físico en sí, es regular. La tapa cónica del buscador se cae solo con un leve golpe. He optado por poner celo para que no se caiga. Los círculos graduados del buscador giran libremente como una arandela sin apretar, con lo que son poco funcionales ni prestan fiabilidad.Los manuales están en inglés y alemán con escasa, confusa o nula información y con descripciones de configuración del sistema que corresponden a otros modelos de conjuntos. Hay que buscar por internet vídeos de otros comercios del gremio para intuir alguna cosa. He reclamado explicaciones y responden rápido, pero no te facilitan la información precisa para configurar el sistema.
Respuesta de un experto a esta crítica Carlos Malagon
de 15.07.2025 09:40:38Gracias por compartir su opinión. Sentimos que algunos aspectos del producto no hayan cumplido completamente con sus expectativas.
Le confirmamos que los manuales en castellano fueron enviados por email inmediatamente tras su solicitud. Si por cualquier motivo no los ha recibido, por favor indíquenoslo para reenviárselos de nuevo sin problema. Además, quedamos a su disposición para seguir ofreciéndole soporte por esta misma vía respecto a cualquier duda o consulta técnica que pueda surgirle.
En relación al buscador, le hemos detallado igualmente por email los pasos necesarios para ponerlo en marcha y utilizarlo correctamente. Si necesita mayor precisión o algún paso adicional, estaremos encantados de asistirle.
Queremos destacar que este producto ofrece una excelente relación calidad-precio, y el sistema GoTo proporciona una gran precisión una vez está correctamente configurado. También le hemos detallado los pasos de configuración para su localización.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta.
Gracias por su confianza.
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